利用ガイドライン
このガイドラインは、当アプリを利用するすべての方が、安心して相談・投票できる場をつくるためのルールです。
当アプリでは、日常の迷いごと、気になるテーマ、みんなの意見を聞いてみたいことを気軽に投稿できます。一方で、投稿内容によっては、他の利用者を傷つけたり、不安にさせたり、トラブルにつながる場合があります。
すべての利用者が安心して使えるよう、以下の内容を守ってご利用ください。
1. 基本方針
当アプリは、利用者同士が投票を通じて意見を知るためのサービスです。投稿や選択肢を作成する際は、他の利用者への思いやりを持ち、誰かを傷つけたり、攻撃したりする目的で利用しないでください。
- 相手を尊重する
- 特定の個人や集団を攻撃しない
- 不安や誤解を招く投稿を避ける
- 個人情報やプライバシーに配慮する
- 投票結果を過度に断定的に扱わない
2. 投稿するときのお願い
相談や質問を投稿するときは、他の利用者が安心して回答できるよう、内容をわかりやすく、できるだけ中立的に記載してください。
- 質問に対して回答しやすい選択肢を設定し、内容がちぐはぐにならないようにしてください。
- 極端に偏った表現、あおる表現、誤解を招く表現は避けてください。
- 他人の個人情報、顔写真、連絡先、住所、勤務先、学校名などを含めないでください。
- 投稿画像を利用する場合は、自分が利用する権利を持つ画像を使用してください。
- 特定の個人を名指しして評価・批判・中傷する投稿はしないでください。
3. 禁止される投稿・行為
以下に該当する投稿や行為は禁止します。該当すると判断した場合、投稿の削除、表示制限、アカウントの利用制限などの対応を行う場合があります。
3.1 誹謗中傷・嫌がらせ
- 他の利用者、個人、団体、企業などを攻撃・侮辱する内容
- 容姿、人格、能力、属性などを傷つける内容
- 嫌がらせ、脅迫、つきまとい、晒し行為につながる内容
3.2 差別的・攻撃的な表現
- 人種、民族、国籍、宗教、性別、性的指向、性自認、障がい、年齢などに基づく差別的な内容
- 特定の属性を持つ人々への憎悪、排除、暴力をあおる内容
- 特定の地域、文化、職業、立場などを不当に貶める内容
3.3 個人情報・プライバシー侵害
- 本人の許可なく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウントなどを投稿すること
- 本人の許可なく、顔写真や個人を特定できる画像を投稿すること
- 第三者の秘密、私生活、勤務先、学校、交友関係などを暴露すること
3.4 性的・わいせつな内容
- 過度に性的な表現、わいせつな画像・文章
- 性的な出会い、性的サービス、売買春などを目的とする内容
- 未成年者の性的搾取やそれを連想させる内容
3.5 暴力・自傷・危険行為
- 暴力行為、犯罪行為、自傷行為を助長・美化する内容
- 他者への危害、脅迫、危険行為を促す内容
- 生命や身体に危険を及ぼす可能性のある行為をすすめる内容
3.6 違法行為・不正行為
- 犯罪、違法薬物、詐欺、不正アクセス、著作権侵害などを助長する内容
- 法令に違反する商品の売買、勧誘、宣伝
- なりすまし、虚偽情報の流布、スパム行為
3.7 宣伝・勧誘・営利目的の迷惑行為
- 過度な広告、宣伝、外部サービスへの誘導
- 投資、情報商材、マルチ商法、詐欺的な勧誘
- 同じ内容の投稿を繰り返す行為
3.8 その他、不適切な内容
- 当アプリの趣旨と大きく異なる内容
- 他の利用者が安心して利用することを妨げる内容
- 運営が不適切と判断する内容
4. 投票・回答するときのお願い
投票は、投稿者がみんなの意見を知るための大切な機能です。気軽に回答してかまいませんが、投票結果はあくまで当アプリ内の利用者による回答であり、社会全体の意見や正解を示すものではありません。
- 投票結果を、他者への攻撃や断定的な主張に利用しないでください。
- 不正な方法で投票数を操作しないでください。
- 同一内容の投稿や投票を大量に行うなど、サービスの運営を妨げる行為はしないでください。
5. 通報について
不適切な投稿を見つけた場合は、アプリ内の通報機能から報告できます。通報された内容は運営が確認し、必要に応じて投稿の削除、表示制限、アカウントの利用制限などの対応を行います。
通報は、ルール違反や安全上の問題を知らせるための機能です。意見が合わない、好みではない、結果に納得できない、といった理由だけで通報を繰り返すことは避けてください。
6. 運営による対応
運営は、利用規約または本ガイドラインに違反している、またはそのおそれがあると判断した場合、利用者への事前通知なく、以下の対応を行うことがあります。
- 投稿や画像の削除
- 投稿の表示制限
- アカウントの一時停止または利用制限
- 悪質な行為への追加調査
- 法令または公的機関からの要請に基づく対応
すべての通報に対して個別の結果通知を行うとは限りません。また、対応の基準や詳細な判断内容について、個別に開示できない場合があります。
7. 安心して使うためのヒント
- 個人が特定される情報は投稿しないようにしましょう。
- 悩みや相談は、必要以上に詳細な個人情報を含めずに投稿しましょう。
- 医療、法律、金融など専門的な判断が必要な内容は、専門家への相談も検討してください。
- 投票結果は参考情報として受け止め、最終的な判断は自分自身の責任で行ってください。
- 不安な投稿や不快な投稿を見つけた場合は、無理に関わらず通報機能を利用してください。
8. 利用規約との関係
本ガイドラインは、当アプリの利用規約を補足するものです。本ガイドラインに定めのない事項については、利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
9. ガイドラインの変更
運営は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内または公式ページ上でお知らせします。
10. お問い合わせ
本ガイドラインに関するお問い合わせは、当アプリ内またはApp Storeに掲載されているサポート窓口よりご連絡ください。
制定日:2026年5月15日
運営者:Akinari Ito